كيف يمكن أن تساعد التطبيقات المهاجرين في تحقيق نتائج صحية أفضل

ماسكوت / جيتي إيماجيس

الماخذ الرئيسية

• وجدت دراسة أجراها باحثون في جامعة أنجليا روسكين أن تطبيقات الهاتف المحمول المدعومة بالذكاء الاصطناعي قد تساعد المهاجرين على معالجة صحتهم الجسدية والعقلية بشكل أفضل.
• يواجه المهاجرون العديد من العوائق التي تحول دون جودة الرعاية الصحية ويتأثرون بشكل غير متناسب بـ COVID-19.
• يقول الخبراء إن على مقدمي الخدمة مراعاة هذه الحواجز والمخاطر الصحية عند علاج المرضى المهاجرين.

في البلدان في جميع أنحاء العالم ، من المرجح أن يصاب بعض المهاجرين بـ COVID-19 بمقدار الضعف مقارنة بمن ولدوا في البلد. وطوال الوباء ، تأثر المهاجرون بشكل غير متناسب بسبب ظروف السكن السيئة ، والوظائف التي تجعل المسافة الجسدية صعبة ، و عدم الحصول على رعاية صحية ميسورة التكلفة.

بينما يقول الخبراء إنه يجب اتخاذ تدابير متعددة لمساعدة مجتمعات المهاجرين في الحصول على رعاية صحية كافية ، تشير دراسة أجراها باحثون في جامعة أنجليا روسكين إلى أن تطبيقات الهاتف المحمول بمساعدة الذكاء الاصطناعي (AI) قد تساعد المهاجرين على معالجة صحتهم الجسدية والعقلية بشكل أفضل.

بالنسبة للدراسة ، أجرى الباحثون مسحًا للمهاجرين في اليونان القادمين من إفريقيا وآسيا على مدى 10 أشهر بين عامي 2018 و 2019 لمعرفة كيف يمكن للتطبيقات التي يقودها الذكاء الاصطناعي أن تساعدهم على الاندماج في الثقافة الجديدة وتحقيق نتائج أفضل للصحة العقلية والبدنية. وجد الباحثون أن تطبيقات الأجهزة المحمولة التي تستخدم الذكاء الاصطناعي - في شكل مساعدين لغويين ، على سبيل المثال - حسنت النتائج الصحية للمهاجرين بنسبة 5.3٪ ، مقابل تحسن بنسبة 1٪ لمستخدمي تطبيقات الأجهزة المحمولة التي لا تستخدم الذكاء الاصطناعي.

سيتم نشر الدراسة في عدد أبريل 2021 من المجلةالكمبيوتر في سلوك الإنسانوتم نشره على الإنترنت في ديسمبر.

إن دمج الذكاء الاصطناعي في التطبيقات الصحية "قد يحسن جودة ودقة الخدمات الصحية ويخلق تطابقًا أفضل بين احتياجات المهاجرين والخدمات المقدمة ، مما يؤدي إلى قدرات ونتائج معلوماتية أكبر" ، كما قال مؤلف الدراسة نيك درايداكيس ، دكتوراه ، مدير مركز الاقتصاد التعددي في جامعة أنجليا روسكين في إنجلترا ، كما أخبر فيريويل.

ماذا يعني هذا بالنسبة لك

إذا كنت تكافح من أجل الوصول إلى الرعاية الصحية ، فقد تكون التطبيقات الصحية للأجهزة المحمولة أداة مفيدة وخطوة أولى للبحث عن العلاج. إذا كنت مهاجرًا حديثًا وتحتاج إلى مساعدة في التنقل في النظام الصحي في منطقتك ، فإن مستشار خدمات تطبيق الويب يساعدك على توجيهك إلى الخدمات الإنسانية مثل الطعام والمأوى والأدوية. يوفر تطبيق ويب آخر ، Shifra معلومات عن الصحة الجنسية والإنجابية بلغات مختلفة.

الدراسة

يقول درايداكيس إن التطبيقات التي تتضمن نتائج بحث مخصصة ، ومتعقبات للأعراض الصحية ، ومساعدة افتراضية للحالات الصحية قد تحقق "مزايا مقارنة بتلك التطبيقات التي لا يساعدها مساعدو الذكاء الاصطناعي".

تتمثل إحدى الفوائد الواضحة للتطبيقات المدعومة بالذكاء الاصطناعي في قدرتها على مساعدة المهاجرين ، الذين قد لا يجيدون اللغة الرئيسية لبلدهم الجديد ، في الوصول إلى مزيد من المعلومات عند تقييم مخاوفهم الصحية. يمكن أن يساعد المساعدون اللغويون بالذكاء الاصطناعي المهاجرين على فهم الأعراض أو فهم ما قاله لهم الطبيب بشكل أفضل. يمكن أن تساعد التطبيقات أيضًا المهاجرين الذين يشتبهون في أن لديهم حالة قد تكون وصمة عار في ثقافتهم.

يقول درايداكيس: "الأفراد الذين لا يستطيعون الوصول إلى الرعاية الصحية ويرون أنهم يعانون من وصمة العار هم أكثر عرضة لاستخدام تطبيقات الصحة الذكية للتشخيص الذاتي". "تصل تطبيقات الصحة العقلية Mental إلى المجموعات السكانية التي قد لا تتمكن من الوصول إلى خدمات الصحة العقلية أو الرعاية السريرية الأخرى."

M-Integration و m-Health هما مصطلحان يشيران إلى تكامل الأجهزة المحمولة ، وهو عندما يتم توصيل تطبيقات وأجهزة مختلفة لتحقيق تبادل سلس للبيانات في حياتك اليومية. في هذه الحالة ، يتضمن توصيل الخدمات الصحية مباشرة بهاتفك .

ليس من المفترض أن تحل تطبيقات الهاتف المحمول هذه محل العلاج ، ولكنها تساعد بدلاً من ذلك في تسهيل الرعاية ، والتي يقول Drydakis أن أبحاثهم تدعمها. يقول: "تم العثور على بيانات الرعاية الصحية التي يتم تحليلها باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي ... لتحقيق تعليم أفضل للمرضى ، والوقاية والفحص ، والتشخيص ، والنمذجة التنبؤية الطبية ، ودعم القرار ، ونتائج العلاج".

يشكل نقص الهواتف عائقًا أمام الوصول إليها

بينما وجد هذا البحث أن تطبيقات الذكاء الاصطناعي يمكن أن تساعد المهاجرين ، لا يستطيع الكثيرون الوصول إلى هذه التطبيقات أو استخدامها في المقام الأول. ووجدت الدراسة أن 32٪ من المهاجرين في هذه الدراسة ليس لديهم هاتف محمول ، وأن 42٪ من المهاجرين الذين لديهم هواتف لا يستخدمون هذه التطبيقات. كانت النساء أيضًا أقل عرضة بنسبة 27 ٪ لامتلاك هاتف محمول مقارنة بالرجال.

"يبدو أن تطبيقات الهواتف المحمولة و m-Integration تضمن حقوق الإنسان الأساسية مثل الحق في المعلومات ، والحق في الحياة الأسرية ، والحق في العمل والتعليم ، والحق في الحفاظ على الهوية الثقافية ، والحق في الصحة العقلية ،" دريداكيس يقول. "أوصت منظمة الصحة العالمية باستخدام الصحة الرقمية في تحسين الخدمات الصحية ، لا سيما للفئات السكانية الضعيفة."

المخاطر الصحية الفريدة للمهاجرين

في حين أن تطبيقات الهاتف المحمول يمكن أن تكون مفيدة في الاندماج في بلد جديد ، يقول Dabney P. Evans ، الحاصل على درجة الدكتوراه ، MPH ، ومدير مركز الطوارئ الإنسانية والأستاذ المساعد للصحة العالمية في كلية رولينز للصحة العامة بجامعة إيموري في جورجيا ، لريستويل أن مقدمي الخدمة ينبغي توخي الحذر الشديد في كيفية معاملتهم للمهاجرين ، لا سيما إذا كانوا لاجئين أو طالبي لجوء.

يقول إيفانز: "كثيرًا ما يتعرض طالبو اللجوء واللاجئون ، على وجه الخصوص ، للتعذيب أو غيره من أشكال الاضطهاد من قبل حكوماتهم الأصلية". تشدد على أن مقدمي الرعاية الصحية يجب أن يضعوا ذلك في الاعتبار عند علاج المرضى لأن الآثار الصحية المترتبة على ذلك يمكن أن تشمل "الإصابة الجسدية ، ولكن يمكن أن تشمل أيضًا الآثار العقلية التي هي أشياء طويلة الأمد مثل اضطراب ما بعد الصدمة (PTSD) والقلق و كآبة."

عندما يتعلق الأمر بمساعدة المهاجرين على التكيف مع بلد جديد ، قال إيفانز إنه من المهم عدم السماح لهم بتلقي رعاية دون المستوى المطلوب. يقول إيفانز: "نريد أن نفكر في توفير معايير رعاية أخلاقية عالية الجودة ، تمامًا كما نفعل مع أي مجموعة سكانية أخرى ، وقد يكون ذلك أكثر صعوبة". تستشهد بنقص الوصول إلى الرعاية الصحية والقضايا المتعلقة بالثقة في الولايات المتحدة باعتبارها حواجز محتملة أمام المهاجرين. وأضافت أن العديد من المهاجرين قد يترددون في الذهاب إلى المستشفى بأنفسهم بسبب مخاوف بشأن احتجازهم من قبل سلطات الهجرة والجمارك الأمريكية.

أشار إيفانز إلى التطبيقات التي يستخدمها اتحاد تنظيم الأسرة لمساعدة المهاجرين الذين يسافرون إلى الولايات المتحدة "كانوا يستخدمون بعض تطبيقات الأجهزة المحمولة ليتمكنوا من توفير وسائل منع الحمل الطارئة وغيرها من خدمات الصحة الإنجابية الجنسية على طول الطرق التي كان يسلكها الأشخاص أثناء سفرهم من أمريكا الوسطى عبر المكسيك ، "يقول إيفانز. "كان هذا أكثر من تقديم خدمة صحية للسكان المتنقلين" حتى تمكنوا من الوصول إلى الأطباء.

صحة المهاجرين خلال COVID-19 في الولايات المتحدة

بالإضافة إلى تطبيقات الذكاء الاصطناعي ، هناك خطوات أخرى يمكن للولايات المتحدة اتخاذها لتحسين الوصول إلى الرعاية الصحية أثناء جائحة COVID-19 للسكان المهاجرين. مقال نشر في المجلةPLoS أمراض المناطق المدارية المهملةيوصى بإدخال التغييرات التالية في السياسة:

1. قم بتوسيع برنامج Medicaid في جميع الولايات لتغطية المزيد من البالغين ذوي الدخل المنخفض
2. قم بتمويل اختبار SARS-CoV-2 (الفيروس الذي يسبب COVID-19) وعلاج COVID-19 لجميع الأفراد غير المؤمن عليهم ، بغض النظر عن حالة الهجرة
3. تخلص من متطلبات حالة الهجرة للأطفال عند تقييم أهليتهم لبرنامج التأمين الصحي للأطفال (CHIP)
4. قم بتضمين المهاجرين الذين لديهم رقم تعريف دافع الضرائب الفردي (ITIN) وأسرهم في حزم الإعانة الاقتصادية

يعتقد Drydakis أيضًا أن تطبيقات الذكاء الاصطناعي الصحية يمكن أن تلعب دورًا مهمًا خلال جائحة COVID-19. يقول دريداكيس: "تتيح تطبيقات الهاتف المحمول المدعومة بالذكاء الاصطناعي للمستخدمين الوصول إلى المعلومات والخدمات المخصصة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع". "لقد وجدت الدراسات الحالية أن تقنيات M-health هي خيار قابل للتطبيق في مراقبة مرضى COVID-19 في المنزل ، والتنبؤ بمن يحتاج إلى التدخل الطبي."