هل لديك صديق يقوم برعاية أحد أفراد أسرته؟ أو هل تعرف شخصًا تتمثل وظيفته المهنية في رعاية الآخرين؟ سواء كان هذا الدور مدفوع الأجر أو غير مدفوع الأجر ، يشمل الحياة أو بدوام جزئي ، لأحد أفراد الأسرة أو المريض ، هناك بعض الأشياء التي من الأفضل تركها دون مقابل.
كارين بيرد / جيتي إيماجيسالنوايا الحسنة
تهدف معظم تعليقاتنا إلى التعبير عن تقديرنا وتشجيع مقدمي الرعاية. قد نرغب في الاعتراف بصعوبة وظيفة مقدم الرعاية أو تقديم مساعدتنا لمقدم رعاية الأسرة. نعني جيدًا ، نريد المساعدة ، ونعلم أن تقديم الرعاية يجب أن يكون مهمة شاقة. لذلك ، فإننا نأخذ طعنة في التعبير عن هذه الأشياء. في بعض الأحيان ، يكون الأمر جيدًا ويمكننا فقط أن نقول إن هدفنا المتمثل في تقديم التشجيع قد تحقق.
في أوقات أخرى ، ليس كثيرًا.
كيف يتم تلقي تعليقاتك من قبل مقدمي الرعاية؟
قد تقرأ القائمة أدناه وتتأرجح عدة مرات ، وتفكر ، "لقد قلت ذلك من قبل. لم يكن لدي أي فكرة أنه لم يكن شيئًا مفيدًا لأقوله."
في بعض الأحيان ، تعتمد الطريقة التي يُنظر بها إلى تعليقاتنا على شعور مقدم الرعاية في تلك اللحظة بالذات. هناك أوقات قد يشعر فيها مقدمو الرعاية بالإحباط ، أو الإرهاق ، أو الإحباط ، وفي تلك الأوقات ، قد يكون من الصعب عليهم سماع تعليقاتك الحسنة النية ولكن المخادعة بطريقة إيجابية.
ومع ذلك ، في معظم الأوقات ، عندما نعتزم التعبير عن التشجيع لمقدمي الرعاية ، سيتلقى مقدمو الرعاية تعليقاتنا بامتنان ، حتى لو لم يتم التعبير عنها بشكل كامل. لذا ، انتظر هناك. كما ستقرأ أدناه ، من الأفضل دائمًا أن تقول شيئًا بدلاً من لا شيء ، من حيث التعليقات لمقدمي الرعاية.
ما لا يجب قوله
مع شكر لبعض مقدمي الرعاية الذين قدموا بعضًا من هذه الأفكار ، إليك أهم 10 أشياء لا يجب قولها لمقدمي الرعاية:
- واو - تبدو متعبًا جدًا! أم شكرا. يعني بطريقة تعاطفية ، هذا التعليق غير مشجع. سواء كان مقدم الرعاية يقضي يومًا جيدًا (وهو الآن يفكر في سبب ظهورها متعبًا حقًا عندما تشعر بخير) أو يومًا مرهقًا ، يحتاج هذا التعليق عمومًا إلى المرور بمرشح عقلك والتخلص منه.
- لا أعرف كيف تفعل ذلك! كيف يقال هذا التعليق يحدث فرقا. في أحسن الأحوال ، يعترف ببساطة بالحياة المزدحمة وتحديات دور مقدم الرعاية. الشيء غير المفيد هو عندما يقال كما لو أن الوظيفة نفسها ستكون فظيعة للغاية وهي عمل روتيني.
- كانت والدتك مثل هذا الشخص الجميل. يا له من شيء رائع أن تقوله - فقط غير "كان" إلى "هو". قد يكون الحديث بصيغة الماضي عن شخص مريض لكنه ما زال على قيد الحياة مؤلمًا كما لو كنت قد تخلت عنه بالفعل.
- لا يعطيك الله أكثر مما تستطيع. عبارة أخرى حسنة النية ، ولكن عندما تُقال في منتصف الأوقات الصعبة ولا يعرف الشخص كم من الوقت يمكنه فعلها ، يبدو أنها حقًا أكثر مما يستطيع تحمله.
- يجب أن يتطلب الأمر شخصًا مميزًا للقيام بهذه المهمة. هذا تعليق آخر يمكن قوله بطرق مختلفة. طريقة واحدة ليست سيئة للغاية ؛ تقر بأن الشخص لديه موهبة خاصة لرعاية الآخرين. لكن في بعض الأحيان يقال بطريقة يمكن أن تشعر بالرعاية ، مثل ، "لا أصدق أنك اخترت هذه الوظيفة بالفعل. يجب أن تكون مجنونًا أو يائسًا."
- ستحصل على مكافأتك في الجنة. كما قال أحد الأصدقاء ، "في الواقع ، أود الحصول على قيلولة وبعض الوقت بعيدًا عن كل ذلك على الأرض ، من فضلك." قال شخص آخر يعتني بطفلها المعاق إنها ستفعل أي شيء لأطفالها ، وأن هذه العبارة جعلتها تشعر بأنها أقل من ذلك كما لو كانت تفعل ذلك من أجل مكافأة سماوية.
- الاتصال بي اذا كنت بحاجة إلى أي شيء. ملاحظة حقيقية تمامًا ، ومعظم من يقولها يعنيها حقًا. ولكن بمعنى ما ، فإنه يضيف شيئًا ما تقريبًا إلى قائمة "المهام". من الأفضل الاتصال بمقدم الرعاية مع عرض محدد للمساعدة.
- اين ايمانك أنا متأكد من أن كل شيء للأفضل. ربما يمكنك أن ترى نعمة في خضم العاصفة ، ولكن بالنسبة لمقدم الرعاية الذي غمره الألم والحزن من تلك العاصفة ، قد يكون الأمر صعبًا. في بعض الأحيان ، يمكن أن تكون الأذن المستمعة بدون الابتذال هدية لمقدم الرعاية.
- ماذا يمكنني أن أفعل للمساعدة؟ ما لم يكن مقدم الرعاية مستعدًا للغاية ، فقد لا يعرف كيفية الإجابة على هذا السؤال. كما قال أحد الأصدقاء حول هذا التعليق ، "من الصعب جدًا التفكير في أي شيء في تلك اللحظة. قل بالضبط كيف يمكنك تقديم المساعدة."
- لا شيئ. إليك أهم تعليق لا يجب قوله لمقدمي الرعاية: لا شيء على الإطلاق. أشارت إحدى مقدمي الرعاية إلى أنها تستطيع التعامل مع كل ما يقوله الناس لأنها كانت تعلم أنهم يهتمون ، حتى لو لم يكن الأمر الأكثر فائدة لتقوله. قالت: "كان من الصعب فهم هؤلاء الأشخاص الذين لم يقلوا شيئًا على الإطلاق. من فضلك ، شجع الناس على أن يسألوا أصدقائهم وعائلاتهم ،" كيف حال من تحب؟ "
ماذا أقول بدلا من ذلك
جرب هذه التعليقات ، بدلاً من ذلك:
- هل يمكنني المساعدة بقيادتك إلى الطبيب؟
- أود القدوم والجلوس مع زوجك أثناء خروجك.
- أي يوم من هذا الأسبوع يعمل بشكل أفضل لتقديم العشاء؟
- انا ادعو لك.
- كيف حال من تحب؟
- إليك شهادة هدية للآيس كريم أو القهوة.
- هل تريد التحدث عن ذلك؟
- كيف حالك حقا؟
- هل يمكنني مساعدتك في الغسيل؟
- فكرت فيك وأود إحضار باقة رعاية. متى يمكنني التوقف عند؟