يفترض معظم الناس أنه مع تقدمنا في السن ، يبدأ المتنمرون في الاختفاء من حياتنا. لكن الأبحاث أظهرت أن بعض المتنمرين لم يتخلوا أبدًا عن أساليبهم المتعجرفة. وبدلاً من ذلك ، يستمرون في تخويف الناس والتلاعب بهم وإساءة معاملتهم حتى مرحلة البلوغ. بعد كل شيء ، البلطجة تعمل لصالحهم ، لذلك لا يوجد دافع للتغيير. علاوة على ذلك ، يمكن العثور على المتنمرين البالغين في كل مجال من مجالات الحياة تقريبًا. حتى المجال الطبي ليس بمنأى عن وجود المتنمرين بين صفوفه.
كيف يؤثر عليك تنمر الطبيب
يجعل مقدمو الرعاية الصحية القائمون على المواجهة والمسيئون التعيينات والإجراءات غير سارة للغاية وأحيانًا خطيرة على مرضاهم. على سبيل المثال ، غالبًا ما يقوض الأطباء الذين يتنمرون التواصل بين بقية فريق الرعاية الصحية. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تلقيك علاجات غير ضرورية بالإضافة إلى إجراء عمليات جراحية قد لا تكون ضرورية حتى.
في الواقع ، أظهرت الأبحاث أن الأطباء المتنمرين غالبًا ما يثبطون التواصل. وهذا بدوره له تأثير سلبي على جودة الرعاية التي تتلقاها. على سبيل المثال ، وجدت دراسة أجراها معهد ممارسات الأدوية الآمنة (ISMP) أن حوالي 40 بالمائة من مقدمي الرعاية الصحية لم يعبروا عن مخاوفهم بشأن دواء المريض لأن القيام بذلك سيتطلب منهم استجواب طبيب متعجرف.
وجدت نفس الدراسة أيضًا أن سلوك التنمر منتشر في نظام الرعاية الصحية. في الواقع ، قال 60 بالمائة من الأطباء إنهم تعرضوا للتنمر اللفظي. وفي الوقت نفسه ، أفاد 50 في المائة أنهم اضطروا لمواجهة لغة الجسد المخيفة. وبالمثل ، يتعرض بعض المرضى بانتظام للترهيب من قبل أطبائهم. نتيجة لذلك ، هم أقل عرضة للاختلاف أو التحدث خوفا من إثارة غضب الطبيب. وبالتالي ، غالبًا ما يتردد المرضى الذين يتعرضون للتنمر في مشاركة الأعراض المزعجة أو طرح أسئلة حول وصفاتهم الطبية ، خاصةً إذا كان طبيبهم يعاني من فتيل قصير أو يصبح غاضبًا أو غير صبور بشكل منتظم.
احرص على عدم تصنيف كل فورة تنمر
عندما يتعلق الأمر بالتعامل مع المرضى ، فإن معظم الأطباء يبذلون قصارى جهدهم للحفاظ على أسلوب لطيف بجانب السرير. لكن في بعض الأحيان قد يكون من الصعب أن تظل إيجابيا ومتفائلا. على سبيل المثال ، ليس سراً أن مقدمي الرعاية الصحية يعملون فوق طاقتهم. غالبًا ما يكونون متعبين ومجهدين ، مما قد يجعلهم غريب الأطوار ويؤدي إلى سلوك غير مرغوب فيه.
يمكن للمرضى غير المتعاونين أيضًا تجربة صبر الطبيب خاصة إذا كان المريض لا يأخذ نصيحته المهنية على محمل الجد أو يتبع خطة العلاج المتفق عليها. والمرضى الذين يشخصون بأنفسهم أو يعتقدون أنهم يعرفون أكثر من الطبيب يمكن أن يضغطوا على العلاقة بين الطبيب والمريض. في حين أن بناء علاقة مع طبيبك أمر مهم ، فإن بعض المرضى يأخذون هذا المفهوم بعيدًا ويصبحون متطلبين. كل هذه الأشياء يمكن أن تؤدي بالطبيب إلى أن يكون عابسًا ومفاجئًا.
ولكن قبل أن تصف طبيبك بأنه متنمر ، تذكر أن التنمر موجود عندما يكون هناك نمط للسلوك. بعبارة أخرى ، إذا كان طبيبك فظًا أو قصيرًا معك مرة واحدة فقط ، فمن المرجح أن يكون هذا حادثًا منفردًا ويمكنك اعتباره يومًا سيئًا. يصبح سلوكه اللئيم تنمرًا عندما تتلقى إهانات وانتقادات مستمرة وأفعالًا أخرى تمارس عليك القوة والسيطرة.
تذكر أن الطبيب الفظ أحيانًا ليس متنمرًا حقًا. قد يكون غير حساس ، أو يبدو متعجلًا بشكل مفرط ، أو ينشغل بخبرته الخاصة أو يفتقر إلى التركيز الذي يركز على المريض ، لكنه لا يتصرف دائمًا بشكل غير لائق. إن الأطباء الذين يعرضون بانتظام سلوكًا لئيمًا ومتحكمًا هو ما يجب أن تقلق بشأنه.
علامات تشير إلى أن طبيبك متنمر
في حين أنه من غير المنطقي العثور على متنمر في مهنة مساعدة ، فإن المتنمرين موجودون في المجال الطبي. فيما يلي بعض العلامات الحمراء التي تشير إلى أن طبيبك قد يكون متنمرًا:
- يرفض الإجابة على أسئلتك أو تزويدك بمعلومات عن حالتك. بمعنى آخر ، يتوقع منك اتباع اقتراحاته للعلاج دون أي معلومات إضافية ويبدو أنه تم طرحه بالفعل إذا طرحت أسئلة. توقعه هو أنه الخبير وعليك أن تأخذ كلمته فقط وتفعل ما يقوله بالضبط. تذكر أنه يجب عليك دائمًا أن تلعب دورًا في اتخاذ قرارات الرعاية الصحية.
- يرهبك ويتلاعب بك لإجراء فحوصات أو إجراءات لا ترغب في إجرائها دون توضيح سبب ضرورتها من الناحية الطبية. تذكر ، لديك الحق في رفض العلاج. لست مطالبًا بإعطاء الطبيب سلطة مطلقة على جسمك.
- يظهر السلوك المتغطرس والصالح. على سبيل المثال ، إذا سألت عن تجربته أو خبرته في مجال معين ، فمن الواضح أنه يتعرض للإهانة. علاوة على ذلك ، قد يقوم حتى بإبداء تعليق وقح حول مدى تعليمه وخبرته.
- يفتقر إلى التعاطف. يواجه بعض مقدمي الرعاية الصحية صعوبة في إظهار المشاعر عند تشخيص مرض خطير. ومع ذلك ، هذا ليس هو نفسه إظهار نقص التعاطف. الأطباء الذين يفتقرون إلى التعاطف أو الذكاء العاطفي ، ببساطة لا يهتمون بأنك منزعج أو قلق أو عصبي. سيبدو الأمر كما لو أنهم لا يلاحظون حتى ما تشعر به وإذا لاحظوا أنهم لا يهتمون.
- لا تحترم حاجتك إلى الحياء أو الخصوصية. يطرق معظم الأطباء الباب قبل الدخول. كما أنهم سيحركون رداءك بأقل قدر ممكن للحفاظ على تواضعك أثناء فحصك. إذا اقتحم طبيبك غرفتك دون أن يطرقها ولم يحترم كرامتك ، فقد يكون متنمرًا. إنها أيضًا علامة حمراء إذا فشل في تحذيرك مما هو على وشك القيام به أثناء فحصك أو إذا تركك في وضع مكشوف.
- يتكلم بتنازل تجاهك. الأطباء متعلمون ومطلعون ، لكن هذا لا يمنحهم الحق في معاملتك كما لو كنت غبيًا. إذا تحدث طبيبك إليك أو لم يتحدث باحترام ، فقد تكون هذه علامة على أنه متنمر.
- يعالجك بقسوة. في حين أن هذا صحيح ، هناك بعض الفحوصات والإجراءات المؤلمة ، يجب أن يظل طبيبك حساسًا لراحتك. كما يجب عليه الامتناع عن أي حث لا داعي له. إذا كان طبيبك يؤذيك بانتظام دون تفسير أو اعتذار ، فقد ترغب في التفكير في العثور على مقدم رعاية صحية آخر.
- يعامل ممرضاته ومساعديه معاملة سيئة. إذا كان ممرضات الطبيب ومساعدوه وموظفو الدعم متوترين من حوله ، فهذه علامة سيئة. يجب أن يتمتع فريق الرعاية الصحية الجيد دائمًا بتواصل جيد بين أعضاء الفريق. إذا بدا أن الأشخاص الآخرين المشاركين في رعايتك يخشون ارتكاب خطأ ، فقد يكون ذلك ضارًا لك على المدى الطويل. تذكر ، عندما لا تُظهر الفرق الطبية الاحترام المتبادل والتواصل المفتوح ، في النهاية ، ستكون أنت من يعاني.
بغض النظر عن مدى مهارة طبيبك ، إذا كان يُظهر هذه السمات بشكل منتظم ، فقد يكون الوقت قد حان للعثور على طبيب جديد. أنت تستحق أن تُعامل بكرامة واحترام ، ولا يجب أن تقبل بأقل من ذلك.
كلمة من Verywell
إذا شعرت أن طبيبك يتنمر عليك أو لأحد أحبائك ، فلا تتجاهل الموقف. قد يؤدي القيام بذلك إلى الإضرار بجودة الرعاية التي تتلقاها. بدلًا من ذلك ، حاول التحدث مع الطبيب حول سلوكه المسيء أو خذ الأمر إلى مشرف. إذا كان الوقوف في وجه المتنمر غير فعال واستمر في تخويفك ، فقد حان الوقت للعثور على طبيب جديد. إذا كان سلوكه شديدًا ، فقد ترغب في الإبلاغ عن سلوكه إلى مجلس ترخيص الدولة. تذكر ، لمجرد أن طبيبك قد يكون خبيرًا في مجاله لا يمنحه الحق في التنمر عليك.
